Closers para comunidades y membresías

Captar socios es una cosa. Que sigan dentro a los tres meses, otra.

Equipo comercial estable para comunidades de pago y membresías: altas todo el año, seguimiento de renovaciones y recuperación de bajas. Da igual si trabajas en Skool, Circle o Discord.

Sin compromiso · 30 minutos · Te decimos dónde se te van los socios

Los números

0 ,7%

tasa de cierre media

< 0 h

respuesta a cada lead

+ 0 M€

en ventas cerradas

Empresas y proyectos con los que hemos trabajado

Qué cambia cuando alguien trabaja las altas y las bajas todos los días

Tu comunidad tiene valor y la gente entra. El problema aparece después: nadie llama al interesado que dudó, nadie habla con el socio que lleva un mes sin aparecer y nadie recupera al que se fue. Eso es lo que resolvemos.

01
Recurrencia

Ingreso previsible, no picos

Una membresía no se vende en una semana de apertura, se vende todos los meses. Con altas constantes dejas de depender de la próxima campaña para cuadrar el mes.

02
Riesgo

Cero coste fijo

No pagas nóminas ni fijos por un equipo comercial. Cobramos a comisión sobre alta cerrada: tu incentivo y el nuestro son el mismo.

03
Retención

Menos bajas silenciosas

La mayoría de socios no avisan de que se van: dejan de entrar y al mes siguiente cancelan. Trabajamos la señal antes de que llegue el cargo.

04
Velocidad

Al interesado se le llama el mismo día

Quien pregunta por tu comunidad y no recibe respuesta en horas, se apunta a la del siguiente. Cada contacto entra en una secuencia con responsable y horario.

05
Control

Sabes por qué se van

Motivos de baja reales, objeciones de precio y ratio por origen de socio. Información que te sirve para ajustar contenido, precio y promesa de la comunidad.

06
Escala

Creces sin rehacer el equipo

Si el volumen de altas sube, ampliamos el equipo. No tienes que rediseñar tu estructura comercial cada vez que la comunidad crece.

Nos ocupamos del tramo comercial completo, del interesado al socio que renueva

No te mandamos un closer suelto a vender altas. Montamos el tramo entero: quién contacta al interesado, quién lo cierra, quién sigue a los socios en riesgo y el sistema que lo sostiene por detrás.

Empezamos por entender tu comunidad a fondo —qué hay dentro, para quién, a qué precio y por qué la gente se queda o se va— y construimos un guion propio. A partir de ahí el equipo trabaja tus altas y tus renovaciones con un proceso medido.

Todo lo que hace falta para que la venta ocurra está incluido. Lo que no hace falta, no lo cobramos.

Qué incluye
Closers dedicados

Con cierres demostrados en venta recurrente, no en una entrevista.

Setters y primer contacto

Se llama, se escribe y se agenda el mismo día. El interesado no espera al lunes.

Cualificación con IA

Filtramos antes de la llamada para que el closer hable con quien va a durar dentro, no solo con quien entra.

Integración con tu plataforma

Skool, Circle, Discord o el sistema de suscripción que uses. Nos adaptamos a lo que ya tienes.

Guion de alta y objeciones de cuota

Argumentario y manejo de la objeción más común en recurrente: el pago cada mes.

Seguimiento de renovaciones y bajas

Contacto con socios en riesgo antes del cargo y recuperación de los que ya se fueron.

Reporte mensual

Altas, bajas, renovaciones y motivos reales de cancelación. Sin maquillaje.

Haz la cuenta

Si entran 40 socios al mes y se van 35, tu problema no es la captación.

En 30 minutos miramos tus altas, tus bajas y tu tasa de permanencia, y te decimos en qué punto se está perdiendo el dinero.

Del diagnóstico a las primeras altas

Un proceso claro, sin sorpresas y sin que tengas que estar encima.

01

Diagnóstico

Media hora. Vemos tu comunidad, tu volumen de interesados y tus números de baja. Si no encajamos, te lo decimos ahí mismo.

02

Inmersión en tu comunidad

Contenido, precio, promesa y motivos habituales de cancelación. Entramos dentro para saber qué estamos vendiendo. De ahí sale el guion.

03

Montaje del sistema

Dejamos operativos el CRM, el pipeline, la cualificación con IA y los avisos de renovación y riesgo de baja.

04

Arranque del equipo

Los closers empiezan a trabajar tus interesados y tus socios en riesgo con el guion y el proceso definidos.

05

Optimización mensual

Revisamos llamadas, altas y bajas cada mes y corregimos guion y prioridades. Lo que no retiene, se cambia.

06

Escalado

Cuando el ratio de altas y la permanencia se estabilizan, ampliamos volumen o equipo sin perder calidad.

Por qué no somos otra agencia de closers para comunidades

Casi todas las agencias de closing vienen de vender lanzamientos: cierran una vez y se van. Una membresía no funciona así, y nosotros venimos además de generar la demanda que luego hay que cerrar.

The River Is Flowing
La agencia de closers al uso
Quién está detrás

Dos socios, dos oficios, un solo embudo

Álvaro Bachiller

Socio · Dirección comercial

Viene de la venta directa, no de un curso de closing. Sabe lo que es coger el teléfono, comerse los noes y cerrar igualmente, y eso es exactamente lo que exige y entrena en el equipo. Dirige la selección de closers, el guion de cada cuenta y el seguimiento diario: si alguien entra en el equipo es porque ha demostrado que da la talla en llamada real, no en una entrevista.

Alejandro Herrera

Socio · Adquisición y sistemas

+50 proyectos de adquisición digital en SEO, SEM y CRO. Aporta la otra mitad del problema: de dónde salen los leads y en qué estado llegan al closer. Diseña la captación y el sistema de cualificación con IA que filtra y prioriza antes de que nadie coja el teléfono, para que el equipo dedique su tiempo a las conversaciones que se pueden cerrar.

El equipo de closers

Las personas que van a estar al teléfono con tus leads

Nombre y cara. Nada de perfiles anónimos ni llamadas subcontratadas a terceros.

Cuéntanos tu caso directamente a nosotros

Lo que hay detrás del equipo

Proyectos de adquisición digital
+ 0
En ventas cerradas
+ 0 M€
Tasa de cierre media
0 ,7%
Respuesta a cada lead
< 0 h

Comunidades que dejaron de perder socios por el camino

«Estructuramos la atención de leads. No dejamos ninguno sin atender y subimos el cierre en lanzamientos hasta el 70%.»

Racks Academy

Academia de Inteligencia Artificial

«Perdíamos clientes por no atenderlos a tiempo y no cerrarlos bien. Hasta que llegó Álvaro con The River Is Flowing.»

Javier Manzano

Founder de Visionarius

«Se me escapaban los leads porque no sabía explicar los detalles técnicos de la implementación. Álvaro lo bajó a tierra y subió nuestra tasa de cierre.»

Miguel Ortiz

Founder de Autonomea

¿Eres comercial?

Aprende a cerrar con quien vive de cerrar

Si has llegado hasta aquí porque vives de vender —o quieres vivir de ello— formamos closers con el mismo método con el que cerramos las cuentas de nuestros clientes.

Casos de cuentas reales

Grabaciones y objeciones de llamadas que estamos cerrando ahora, no ejemplos de manual.

Método, no motivación

Guion, cualificación y seguimiento. Lo mismo que aplicamos en cada cuenta del equipo.

La cantera del equipo

De aquí salen los perfiles que incorporamos. Si cierras en llamada real, hablamos.

Lo que suelen preguntarnos antes de empezar

Si te queda alguna duda que no está aquí, la resolvemos en el diagnóstico.

A comisión sobre alta cerrada. No hay cuota fija mensual ni permanencia forzada: si no entra el socio, no cobramos. El porcentaje se define en el diagnóstico según tu cuota, tu permanencia media y tu volumen de interesados.
Una comunidad de pago que ya funcione, con socios dentro y gente preguntando, aunque sea de forma irregular. Si todavía no tienes producto ni audiencia, el cierre no es tu primer problema y te lo diremos.
Sí, y también con Circle, Discord o cualquier sistema de suscripción. Nos integramos con lo que ya usas: no te pedimos cambiar de plataforma para trabajar contigo.
Sí. Contactamos a los socios en riesgo antes de que se les pase el cargo y trabajamos la recuperación de los que ya se fueron. En recurrente, retener suele salir más barato que captar.
Al contrario: un socio mal metido se va a los dos meses y te deja una reseña mala dentro. Por eso cualificamos antes de la llamada. Tu comunidad y tu reputación son tuyas.
No hay permanencia. Si los números no acompañan, primero corregimos guion, filtro y proceso; si aun así no encaja, se para sin penalización.
Con una llamada de 30 minutos donde revisamos tu comunidad, tus altas y tus bajas. De ahí sale un diagnóstico concreto y, si hay encaje, la propuesta.